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Mitarbeiter (m/w) für unseren Customer Care

Qualität

Dumrath & Fassnacht und Heise RegioConcept stehen für qualitativ hochwertige Print-, Online- und Mobil-Produkte. Ihre Aufgabe ist die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen, die Unterstützung der Medienberater und die professionelle Bearbeitung der Anfragen unseres Servicetelefons.

Charakter

Wir suchen Menschen, die Spaß am Kontakt mit Kunden haben, eine ausgeprägte Servicementalität haben und eine hohe Leistungsbereitschaft mitbringen.

Freude

Wir bieten Ihnen die Mitarbeit in einem sympathischen Team, das mit Engagement und Freude arbeitet.

Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams!

Sie haben eine kfm. Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im kfm. Bereich. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Auftragssachbearbeitung. Weiter bringen Sie ein gutes Ausdrucksvermögen sowie den Sinn für Systematik und Organisation mit. Sicherer Umgang mit PC, Internet und E-Mail sind für Sie selbstverständlich. Kundenfreundliches Denken, ausgeprägte Servicementalität, Einfühlungsvermögen und Freude bei der Telefonarbeit runden Ihr Profil ab.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.

Bitte Bewerbungsunterlagen online an: www.heise-gruppe.de/karriere